Informativa sulla Privacy

La protezione dei dati è una questione di fiducia e la vostra fiducia è importante per noi. Questa informativa informa visitatori e clienti in merito alla raccolta, al trattamento e all'utilizzo dei dati durante le visite, nonché al diritto all'opposizione, alla revoca e a tutti gli altri diritti di cui siete titolari in qualità di interessati.

I dati personali sono tutte le informazioni riferite a una persona fisica identificata o identificabile. L'identificabilità non richiede necessariamente un nome: è sufficiente anche l'identificabilità indiretta, ad esempio tramite un numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione o a un'identificazione online.

Quando effettuate una richiesta o stipulate un contratto, trattiamo i dati necessari quali indirizzo, email e dati di pagamento per la verifica precontrattuale, l'esecuzione del contratto ed eventuali successive richieste di garanzia (art. 6 par. 1 lett. b RGPD). Il diritto commerciale e fiscale ci obbliga ad archiviare i dati delle transazioni concluse per il tempo stabilito dalla legge (art. 6 par. 1 lett. c RGPD).

I dati degli ordini vengono salvati presso di noi. Potete registrarvi con email e password per accedere ai vostri dati personali. Per chiudere il vostro account utilizzate le opzioni di contatto disponibili. I vostri dati continueranno ad essere salvati e utilizzati per le finalità indicate (elaborazione ordini, pubblicità) anche in caso di chiusura dell'account.

Hai creato un account su Dionisia? Puoi richiederne l'eliminazione in qualsiasi momento direttamente dall'app: vai su Profilo → Elimina account. Verrai guidato all'invio di una richiesta email al Titolare del trattamento che provvederà alla cancellazione dei tuoi dati personali entro 30 giorni (art. 17 RGPD), salvo obblighi di conservazione previsti dalla legge.

In alternativa puoi scrivere a: dionisiagioielli@gmail.com indicando "Richiesta eliminazione account".

Trattiamo i vostri dati ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f RGPD per inviarvi informazioni e offerte personalizzate e per migliorare i nostri contenuti. Potete opporvi in qualsiasi momento all'utilizzo dei vostri dati per finalità pubblicitarie inviando una comunicazione all'indirizzo email indicato.

Sul nostro sito utilizziamo cookie tecnici essenziali e, con il vostro consenso, cookie analitici e di marketing. I cookie sono piccoli file salvati sul vostro dispositivo che memorizzano determinate impostazioni per lo scambio con il nostro sistema.

• Cookie necessari: indispensabili per il funzionamento del sito (base: art. 6 par. 1 lett. b RGPD).
• Cookie analitici: raccolgono dati anonimi sull'utilizzo del sito (es. Google Analytics).
• Cookie di marketing: utilizzati per pubblicità basata sugli interessi (es. Google Ads, Facebook).

Potete gestire le preferenze cookie in qualsiasi momento tramite il banner di consenso o le impostazioni del vostro browser.

Google Analytics: utilizziamo Google Analytics per l'analisi web. Gli indirizzi IP vengono abbreviati prima della trasmissione. Potete disattivare Google Analytics installando l'apposito add-on per il browser disponibile su tools.google.com/dlpage/gaoptout.

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Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative idonee per garantire la sicurezza dei vostri dati. I dati trasmessi durante gli ordini e l'accesso all'account vengono crittografati tramite il protocollo SSL/TLS. I dati delle carte di pagamento vengono gestiti esclusivamente da provider certificati PCI-DSS.

In qualità di interessati disponete dei seguenti diritti ai sensi del RGPD:

• Diritto di accesso (art. 15 RGPD): ottenere conferma del trattamento e copia dei dati.
• Diritto di rettifica (art. 16 RGPD): correggere dati inesatti o incompleti.
• Diritto di cancellazione (art. 17 RGPD): richiedere la cancellazione dei dati ("diritto all'oblio").
• Diritto di limitazione (art. 18 RGPD): limitare il trattamento in determinate circostanze.
• Diritto alla portabilità (art. 20 RGPD): ricevere i dati in formato strutturato e leggibile.
• Diritto di opposizione (art. 21 RGPD): opporsi al trattamento per interessi legittimi o pubblicità diretta.
• Diritto di revoca del consenso: revocare in qualsiasi momento il consenso prestato.

Per esercitare i vostri diritti scrivete a: dionisiagioielli@gmail.com

Avete inoltre il diritto di presentare reclamo all'autorità di controllo competente (in Italia: Garante per la protezione dei dati personali).

I vostri dati personali vengono conservati fino al raggiungimento delle finalità specificate o fino a quando sussiste un legittimo interesse a conservarli. I dati sono poi cancellati salvo obblighi di archiviazione previsti dalla legge (diritto commerciale o fiscale). I consensi e i relativi dati sono archiviati fino al termine di prescrizione (di regola tre anni) ai fini della tutela giuridica (art. 17 par. 3 lett. e RGPD).

Trattiamo i vostri dati personali sulla base delle seguenti basi giuridiche (art. 6 RGPD):

• Consenso (art. 6 par. 1 lett. a): per l'invio di newsletter, cookie analitici e di marketing.
• Esecuzione di un contratto (art. 6 par. 1 lett. b): per la gestione di richieste, prenotazioni e contatti con le strutture.
• Obblighi legali (art. 6 par. 1 lett. c): per obblighi fiscali e contabili.
• Interesse legittimo (art. 6 par. 1 lett. f): per la sicurezza del servizio, la prevenzione di abusi e il miglioramento della Piattaforma.

• Dati di contatto: nome, email, telefono forniti volontariamente per iscrizioni, segnalazioni o recensioni.
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate (tramite cookie tecnici e, previo consenso, analitici).
• Contenuti generati dagli utenti: recensioni, annunci di adozione, segnalazioni.

Non trattiamo categorie particolari di dati (art. 9 RGPD) né dati destinati alla valutazione di minori.

I dati possono essere condivisi con: fornitori di servizi cloud e di hosting, provider di analisi (Google Analytics) e di marketing (Google Ads, Facebook), provider di pagamento (PayPal), e autorità pubbliche ove richiesto per obbligo di legge.

In caso di trasferimento di dati verso paesi al di fuori dell'Unione Europea, il Titolo garantisce l'adozione delle adeguate garanzie previste dall'art. 44 ss. RGPD, quali le clausole contrattuali tipo adottate dalla Commissione Europea o l'eventuale decisione di adeguatezza.

Il Titolare del trattamento è Dionisia Gioielli di Mastronicola Giuseppe, Via Ernesto Capocci 21, 03043 Cassino (FR), email: dionisiagioielli@gmail.com.

Il Titolare non ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) in quanto non obbligato ai sensi dell'art. 37 RGPD. Per qualsiasi questione relativa al trattamento dei dati potete scrivere direttamente al Titolare.

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate (crittografia TLS/SSL, accessi limitati, backup) per proteggere i dati. I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità e, comunque, non oltre i termini di legge (generalmente 10 anni per obblighi fiscali).

Il Titolare si riserva il diritto di aggiornare la presente informativa per riflettere eventuali cambiamenti normativi o organizzativi. La data di ultimo aggiornamento indicata in fondo alla pagina è da considerarsi riferita all'ultima revisione.